三 菱 重 工 海 尔 （ 青 岛 ） 空 调 有 限 公 司
三菱重工海尔（青岛）空调有限公司（下简称青岛三 菱海尔），从其名称就可知道，这是全球空调业两大巨头 三菱及海尔的强强合作，双方高端科技与成熟理念碰撞融 合而出的精华与火花。青岛三菱海尔致力于人类的冷暖事 业，每年生产9大系列，200多种规格的产品，年产值高达 十数亿。如此高产、繁忙的企业必然会有复杂多样的采 购、生产和业务流程，而天心Sunlike ERP系统正是将企业的复杂流程系统、条理化，一个系统即可满足企业全方位的信息要求。
在未上天心Sunlike ERP之前，青岛三菱海尔存在着如下的生产特点和难点：
1、主要是按单生产，同时按市场预测保持一定的成品安全存量。按订单、结合安全存量作生产计划；
2、组立课按计划生产，部品课根据经验提前生产内作品（自制半成品）；
3、资材部按生产计划安排采购。采购进货业务结算复杂，有日供货、寄售货品。相关信息处理不够及时；
4、成品机型500个左右，半成品、原材料物料1万种左右，且分ROHS货品和非ROHS货品。图号规则复杂不齐；
5、BOM维护不及时、不准确；
6、订单生产计划生产进度成品缴库发货，各环节之间信息关联性差；
7、一些业务流程处理复杂，拖延时间较长，如采购货品定价等；
8、由于没有集成的信息化系统，所以员工经验在生产管理和物流管理等领域起到举足轻重的作用；
9、T管理模式；
10、成本计算同时按计划成本进行核算。
为了处理这各项复杂业务，青岛三菱海尔自行和委托开发了多个信息管理系统，各系统之间信息不流畅， 信息共享程度不高、工作量大。他们一度应用的系统有某国外知名管理系统、某国内知名财务系统、海尔三菱 库存管理系统、物料管理平台、条码扫描系统等等，不仅各个系统之间信息难以共享，也缺乏一个整体系统的 信息流程，企业领导难以快速明晰的得出企业的整体情况分析。
但现在，天 心 的S u n l i k e E R P系 统 不 仅 实 现 了 上 述 多 个 信 息 系 统 的 全 部 功 能 ， 更 让 企 业 的 整 体 产 业 供 应 链 得 以 良 性 、 科 学 的 运 作 ， 青 岛 三 菱 海 尔 的 整 体 管 理 、 流 程 、 效 益 都 得 到 了 极 大 的 提 升 。
一 个 系 统 解 决 企 业 全 部 特 点 难 点
自从2006年6月29日开始实施ERP系统之后，经过前期双方的调研、培训及定制方案、数据初始化整理、系 统模拟运行，系统并轨运行共5个阶段实施，在双方公司领导的带领下，通过项目小组所有人员及各部门操作 人员的配合，系统流程已经形成，系统早已替换掉原有旧的库存管理系统。
Sunlike ERP系统满足了青岛三菱海尔的多项信息化需求，包括管理、财务、库存、物流等多方面项目， 例如：
有方便的查询应发、实发、应耗、实耗、应存、实存、标准成本、实际成本；本日、本周、本月、历史 数据、当前数据、预测数据及各数据间的核算、对比、分析，满足企业财务内部管理的需要； 按订单进行成本分析、利润分析、预测分析和实际分析，能生成相应的图表。销售预测（以标准成本和 实际成本）应考虑制造费用和管理费用；
系统生成生产计划时，考虑设备生产能力。可根据生产计划，进行设备能力分析；
能应对频繁变化的生产计划（每天都有增删、调整）；通用件的生产和采购能针对具体的订单；
库存管理：
1、外库、厂内库两个库同一种部品的总和库存查询；
2、卷板裁减后半成品，定尺板统计。
3、可按照单据号、图号、期间查询出入库、库存、期初等；可查询库存金额及出入库金额。
4、超最大、最小 库存量自动报警提示。
5、收料单打印情况可查询并可重新打印；
具备根据当前库存、生产计划、未执行的订单来分析次日可安排发货的订单情况，通过系统作出发货计划。等等。
青岛三菱海尔现在通过Sunlike ERP系统进行企业生产各环节中业务的流转，如需求采购、进货检验管 理、生产发料管理等，实际物流操作在软件内各环节实际运行，系统运行日趋完善且收到了极高的成效。下一 步，青岛三菱海尔预备实施天心Onlike ERPII系统，相信在Onlike ERPII系统实施之后，企业的信息化将会 进一步延伸到外围供应商和销售渠道，更为系统与完善。
在 天 心S u n l i k e E R P系 统 带 给 青 岛 三 菱 海 尔 在 管 理 和 效 益 上 的 双 重 提 升 之 后 ， 其 信 息 部
门 的 史 主 管 是 这 样 评 价 天 心 系 统 的 ： 在 青 岛 三 菱 海 尔 这 么 多 年 、 使 用 过 的 这 么 多 种 信 息 化 系 统 之 中 ， 天 心S u n l i k e E R P系 统 是 作 用 最 大 、 使 用 得 最 好 的 信 息 化 系 统 。
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